家具市场虚假标注乱象已久全实木未必真地漏

家具市场虚假标注乱象已久 “全实木”未必真

从杭州市工商局获悉，达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改，目前该店因为消防原因已被查封。还了解到，家具市场虚假标注乱象由来已久，

从杭州市工商局获悉只是我的现状和未来规划承载不了她对生活的要求。她之前也不知道中国老师的收入水平。”于是，达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改，目前该店因为消防原因已被查封。还了解到，家具市场虚假标注乱象由来已久，今年初浙江相关部门市场调查发现，标称实木家具的家具检测合格率为零。

达芬奇家居目前在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、香港等地有分公司和专卖店，其中杭州专卖店位于南山路元华边上，营业面积4000平方米，附近有劳斯莱斯、兰博基尼等奢侈品展厅。

杭州市工商局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现，店内大部分家具存在标签标注不规范，除了价格外，对产地、产品原料等的标注都非常模糊笼统，涉嫌误导消费者。例如主要用料一栏里只写了个木字，而在产地一栏里，有的写了意大利，但有的写的是美国品牌、全球采购、中国组装。

目前工商部门已经要求该店进行整改并进一步接受调查取证。在调查过程中，达芬奇杭州店还被发现没有获得消防许可证，随后该店被消防部门停业查封。

另据了解，负责达芬奇家居进口的上海一家公司出现一日游的共有11批国产家具，涉及的金额为727320美元。

◆浙江暗访回放

12个品牌13件实木家具 没一件全实木

家具市场乱象由来已久，除此次达芬奇家居被曝光外，其他虚假标注、虚假宣传现象也在家具市场泛滥。

今年1月，浙江省消保委、浙江省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组，从杭州7大知名家居市场购买了13件实木家具，包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等。然而结果令人咋舌――128家经销商有99%以上无法提供家具说明书，13件家具经检测没有一件是全实木的。

浙江省消保委和浙江省家具产品质量检验中心的4名工作人员组成的调查小组，历时半个多月，对杭城7家知名家具市场的128家实木家具经销商进行了全面调查，抽检品牌包括联邦家具、巨桑、列维士、明风阁、莎乐美、绍兴三杉、金帝顶盛、华叶、美丽坚妮等12个品牌，其中抽验产品称全实木的，合格率为0%。

浙江省家具产品质量检验中心对13件宣称实木家具的样品的产品使用说明书、材料要求(标识一致性)等进行检测，结果显示，13件样品均不同程度使用了人造板假冒实木。以联邦家具的茶几8006型家具为例，厂家宣传主材为柚木、辅材为橡木每个人手里的水杯都长相各异：有的卡通，销售员称这款茶几为全实木。检测结果显示，这款茶几主材为柚木饰面人造板，茶几与抽屉面板均为细木工板，茶几与抽屉低板均为胶合板，没有一处是实木材料。

我们近年来受理的消费投诉总量在下降，然而有关家具的投诉却在上升。浙江省消费者权益保护委员会副秘书长叶元春说。浙江省2010年受理的家具消费投诉共228件，比上年增长7.5%。

浙江省消保委点名批评的杭州家具市场七宗罪包括：标识标签不规范、材质都由销售员说了算；以次充好，以假乱真；虚假宣传，商家不肯在单据上写明材质；无视国家法律法规，不提供产品使用说明书；不提供发票；虚假宣传后，80%厂家不肯退货；市场给消费者的承诺只是水中捞月。

□名词解释

【全实木家具】

即指所有材料都是未经再次加工的天然原木，不使用任何人造板制成的家具。包括桌面、衣柜的门板、侧板等均用纯实木制成。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格。如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等现象，大则整套家具变形，以至无法使用。

【实木贴皮家具】

实木贴皮家具通常以人造板材为基材，在基材表面贴一层0.6毫米厚的实木皮，同时刷上开孔漆，保护实木表面。

□消费提醒

消费者在选购实木家具时，需要尽量问清楚是纯实木还是实木贴皮。购买时，应让销售人员出示产品检测报告，看其环保限量指标。还可看家具使用说书，国家明确规定出售家具时要附上家具使用说明书，内有环保指标。如果商家一直宣称是全实木，那一定要在合同中注明全实木以防受骗。购买家具发票上一定要注明是实木类家具还是板式类家具，不能笼统地写木家具。

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