商业零售消费升级正在进行吗

快时尚绝非一蹴而就 商业零售：消费升级正在进行 类别： 机构： 研究员：

[摘要]

我们于上周五对合肥的消费市场进行了一次草根调研，主要调研了步行街、商场百货、独立门店、shoppingmall和超市。合肥属于二线城市，以下观点谨代表对合肥市场的观察，并不代表整个行业的发展态势。

1、关于合肥的简单介绍：合肥市是安徽省的省会，人口约800万，其人均收入水平在2000- 000元之间，平均收入水平不算高。在合肥本地的消费中，既包括传统的商场百货、步行街等消费，也包括shoppingmall、高端商场等消费，消费者的消费选择不断从传统商场转向shoppingmall等高端商场。

2、关于运动品牌：运动品牌我们主要调研了步行街的门店，包括安踏、 和 61度。从调研的情况来看，安踏门店表现最好，店内的产品基本上都是新品，并且没有任何折扣，产品单价在200- 00左右。 相对安踏弱势，产品单价与安踏相差不多，新品有一定的折扣，但是吸引力不大。 61度则相对比较差，16排的货柜只有4排是新品，其余都是存货，打折比较厉害，存货6折新品8折。从人流来看， 61度的人流相对较多，一般多以促销降价为目的消费者为主。我们认为，运动品牌公司在二线城市实体店的表现与资本市场股价表现基本一致，安踏较其他品牌强势， 折中， 61度的表现相对比较差。

我们对运动品牌行业整体持中性看法，主要考虑到行业内在外在的竞争都比较激烈。

、关于传统百货：对于传统百货我们分别调研了金鹰和银泰，两家百货的定位不同，其中金鹰百货相对中端，而银泰百货定位高端。金鹰走的路线相对更大众化，除了化妆品，引进的服装品牌多以国产品牌为主，但总体感觉国产品牌的性价比不高，品牌知名度不高并且售价较高，除了化妆品销售较好之外，服装销售的竞争较为激烈，基本新上的产品均有不同程度的折扣，人流量也不是太多。银泰百货定位高端奢侈品，引进的品牌也以国际知名高端品牌为主，百货楼层相对比较冷清，而餐饮楼层却人气很旺，银泰引进外婆家、王品、俏江南等餐饮，消费人气较高。传统百货公司在合肥的地位正在不断下降，合肥的消费者更愿意去万达商场和shoppingmall等相对高端的场所进行消费，这与我们之前在南昌等二线城市观察的现象比较类似。我们认为，在合肥这样的二线城市中，消费者已经从传统百货转向更高端的商场消费，但是还没有出现热衷于高端奢侈品消费的现象，消费升级正在路上，传统百货公司依然没有走出行业低谷。

4、关于shoppingmall：合肥的shoppingmall主要在之心城，该商圈于2012年10月1日开业，店龄较短。之心城引进的快时尚品牌有H&M、优衣库、I.T、GAP、MANGO等。之心城开业初期人流量较少，现在已经成为合肥消费者首选逛街地点，周末人流量很大，生意比较好，特别是餐饮非常火爆。另外，我们特地去看了I.T在之心城的店，旗下三个品牌CHOCOOLATE、b+ab和izzue均在201 年进驻之心城，从这 个品牌的销售来看，b+ab销售最好，平均客单价在元左右。目前合肥年轻的消费群体对该品牌已经形成一定的认知，一些年轻人基本了解I.T这个品牌也愿意接受，I.T的品牌知名度在二线城市正在不断提升。

5、关于婴幼童奶粉：我们调研了两家超市合家福和大润发，其中合家福定位比较中端，大润发比较大，定位稍微高一些。通过与导购的交流和现场观察来看，合肥的消费者对国外奶粉的消费热情非常高，即使收入不是很高的家庭也更倾向于购买国外品牌的奶粉，购买惠氏和美赞臣的人相对多一些，价格在元之间。国产奶粉相对弱势，其中伊利和蒙牛的奶粉走量相对较好，雅士利走量非常一般并且旗下的雅士利和施恩品牌还伴随较大力度的促销。我们认为，合肥婴幼儿奶粉的消费升级比较明显，国产奶粉处于弱势，国产低端奶粉更是难上加难，促销力度较大。

6、关于达芙妮和利郎：利郎在淮河路步行街有一个单独的门店，其中冬款的存货较多，促销力度大(买一送一)；春季新品个人认为定价相对较高（考虑到利郎主要定位于中低端），店面比较冷清，人流量很少。达芙妮则相反，人气非常旺，产品样式也比较丰富，受消费者的喜爱。

7、关于电商和代购：通过调研我们发现，合肥的消费者对于购和代购的热衷度非常高，几乎咨询过的人都会不约而同的认为消费会首选上消费，即使是海外品牌也倾向于通过代购进行，这在合肥是一个比较明显的现象。

我们的观点：

我们认为，从购物地点的选择、品牌消费的追求以及消费模式的转变上来看，shoppingmall成为实体店消费主流，购和代购成为时尚，合肥的消费升级正在路上。